Pour être performant, un site internet e commerce doit comporter plusieurs outils indispensables. Un catalogue, un module de paiement et une solution d'interfaçage correspondent aux fonctionnalités minimales requises pour le bon fonctionnement d'un site internet e commerce.
Le catalogue d'un site internet e commerce permet aux visiteurs de s'informer sur le produit qui les intéresse. Il ne peut pas s'agir d'une simple copie d'un catalogue papier déjà existant. L'accès aux produits par rubrique doit ainsi être particulièrement soigné, et la possibilité d'une recherche par mot-clé, à partir d'une barre de navigation thématique, constitue un atout indiscutable. La mise en place d'un formulaire de recherche avancée (prix, catégorie de produit, couleur etc.) est enfin fortement recommandé pour tout site internet e commerce qui souhaite satisfaire pleinement sa clientèle.
Un site internet e commerce doit bien sûr être équipé d'un module de paiement fiable et rassurant pour le client. Couplé à un programme de panier d'achat, une solution de paiement simple, rapide et sécurisée facilitera les ventes et les paiements par carte bancaire. Un site internet e commerce peut proposer des règlements par chèque, virement ou mandat, ainsi qu'un paiement en ligne via une technologie ATOS (SIPS) ou grâce aux solutions bancaires de différentes banques (Cybermut pour le Crédit Mutuel, ou Mercanet pour la BNP).
Le catalogue d'un site internet e commerce permet aux visiteurs de s'informer sur le produit qui les intéresse. Il ne peut pas s'agir d'une simple copie d'un catalogue papier déjà existant. L'accès aux produits par rubrique doit ainsi être particulièrement soigné, et la possibilité d'une recherche par mot-clé, à partir d'une barre de navigation thématique, constitue un atout indiscutable. La mise en place d'un formulaire de recherche avancée (prix, catégorie de produit, couleur etc.) est enfin fortement recommandé pour tout site internet e commerce qui souhaite satisfaire pleinement sa clientèle.
Un site internet e commerce doit bien sûr être équipé d'un module de paiement fiable et rassurant pour le client. Couplé à un programme de panier d'achat, une solution de paiement simple, rapide et sécurisée facilitera les ventes et les paiements par carte bancaire. Un site internet e commerce peut proposer des règlements par chèque, virement ou mandat, ainsi qu'un paiement en ligne via une technologie ATOS (SIPS) ou grâce aux solutions bancaires de différentes banques (Cybermut pour le Crédit Mutuel, ou Mercanet pour la BNP).
Un site internet e commerce doit enfin disposer d'un interfaçage : les données gérées par le site sont croisées avec celles d'un logiciel d'entreprise en intranet, ou avec des données saisies périodiquement par le vendeur. L'interfaçage d'un site internet e commerce concerne par exemple la gestion du stock, et garantit la maîtrise de l'activité du site en automatisant la mise à jour.
Découvrez étape par étape comment créer un site internet e commerce. Cliquez ici et Rendez-vous sur cette page pour recevoir des conseils pratiques pour créer votre propre business en ligne.
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